Envíos

En ALUNA trabajamos con una filosofía de producción responsable y consciente. Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad, evitando el sobrestock y minimizando el impacto medioambiental.
Por ello, gestionamos nuestros pedidos de manera flexible, combinando stock propio con reposiciones directas a nuestros proveedores certificados.

📦 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular.
Si deseas recibir un pedido fuera de esta zona, puedes contactarnos en [tu correo de atención al cliente] y valoraremos el envío de manera personalizada.

⏱️ Plazos de entrega

  • Pedidos en stock: el plazo de entrega habitual es de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

  • Pedidos bajo reposición: en caso de que algún artículo o talla no esté disponible en nuestro pequeño stock, realizaremos la reposición directamente con nuestro proveedor.
    En estos casos, el pedido podrá tardar entre 5 y 8 días laborables en ser entregado.

En todos los casos, recibirás una notificación por correo electrónico con la confirmación del pedido, y otra con la información de envío y número de seguimiento.

💸 Costes de envío

  • Envío estándar: 4,90 €.

  • Envío gratuito: para pedidos superiores a 35 €.

Los envíos se realizan desde Galicia (España) mediante SEUR o Correos, según la disponibilidad y la localización del cliente.

🌿 Transparencia y compromiso

En ALUNA creemos en un consumo más pausado, consciente y sostenible.
Nuestros tiempos de envío reflejan un proceso responsable, en el que cada prenda se prepara con dedicación y sin prisa, respetando los ritmos de producción local.

Agradecemos tu comprensión y apoyo hacia una forma de consumo más humana y respetuosa con el planeta.